個人情報の収集について

Kizuna Learning Academyでは、教育サービスの提供、学習進捗の管理、保護者との連絡、請求処理などの目的で個人情報を収集いたします。収集する情報には、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、学習履歴、出席記録などが含まれます。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします:教育サービスの提供、学習進捗の管理と報告、保護者への連絡、授業料の請求と管理、安全管理、法的義務の履行、サービス向上のための分析。これらの目的以外での利用は行いません。

個人情報の第三者提供

法令に基づく場合、生徒の安全確保のため緊急を要する場合、業務委託先への提供が必要な場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。業務委託の際は、適切な管理体制を確保した委託先を選定し、秘密保持契約を締結いたします。

個人情報の保管と管理

個人情報は、適切なセキュリティ対策を講じた環境で保管し、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩の防止に努めます。デジタルデータは暗号化して保存し、物理的な書類は施錠可能な場所で管理いたします。

個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存いたします。在学中および卒業後5年間は学習記録を保管し、その後は適切な方法で廃棄いたします。請求関連情報は税法に基づき7年間保存いたします。

個人情報の開示・訂正・削除

ご本人または保護者の方は、個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。ご請求の際は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。ただし、法令に基づく保存義務がある場合は削除できない場合があります。

クッキーとウェブ技術

当サイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトの利用状況の分析、ユーザー体験の向上、セキュリティの確保に利用されます。ブラウザの設定でクッキーを無効にすることも可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

未成年者の個人情報

18歳未満の生徒の個人情報については、保護者の同意を得て収集・利用いたします。未成年者本人からの個人情報の開示・訂正・削除の請求については、保護者の同意を確認した上で対応いたします。

国際的なデータ移転

バイリンガル教育プログラムの一環として、海外の教育機関との連携が必要な場合、適切な保護措置を講じた上で個人情報を移転することがあります。移転先の国の個人情報保護法制を確認し、十分な保護水準を確保いたします。

データ侵害時の対応

万一、個人情報の漏洩や不正アクセスが発生した場合は、速やかに事実関係を調査し、影響を受ける可能性のある方々への通知、関係当局への報告、再発防止策の実施を行います。透明性を保ち、適切な対応を取ることをお約束いたします。

プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上での告知またはメールでの通知により、事前にお知らせいたします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。メール:privacy@openroadturn.com、電話:+81 80 6294 1739(平日9:00-17:00)、住所: